Alt=“Somos distribuidora oficial máquina de corte Silhouette Cameo
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Olá Visitante!

Dúvidas Frequentes

 

1. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia de acordo com o destinatário, serviço contratado e disponibilidade do produto adquirido.
Para calcular o prazo de entrega do produto, basta clicar em CALCULAR FRETE ao lado do produto desejado, o prazo aparecerá abaixo com as opções de serviços disponíveis.

IMPORTANTE: o prazo para entrega do pedido começa a ser contado no dia útil seguinte a emissão da nota fiscal.
Lembre-se, alguém precisa estar no endereço informado para receber o pedido.

 
  

2. Quais as formas de pagamento?
Clique aqui e saiba mais sobre as informações de pagamento.

 
  

3. A Serilon Crafts tem loja física?
Nossa loja é apenas virtual. Eu sei, nós também gostaríamos muito de estar pertinho de vocês, mas usamos nossas redes sociais para curar a saudade! Então não deixe de nos acompanhar  heart

 
  

4. Alterações de dados cadastrais?
Após a confirmação do pedido nós não realizamos a troca de qualquer dado de cadastro ou informação inserida no ato de cadastramento em nossa loja.

IMPORTANTE: Ao preencher os dados em nossa página de cadastro e antes de finalizar qualquer pedido, não esqueça de conferir se os dados estão corretos! 


  

5. Troca de itens após a confirmação do pedido?
Após a confirmação do pedido nós não ralizamos a troca de itens mediante a solicitação do cliente. Caso houver a necessidade da subistituição de algum produto entraremos em contato previamente.





 

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